Съвети за безопасност за куриери за доставки на храна

Доставките на храна са все по-популярен начин за генериране на доход в последните години. 

Поради увеличаването на броя приложения за целта, никога не е било по-лесно да се регистрираш като куриер за доставки и да получаваш доход само с няколко клика в телефона си. 

На пръв поглед, това изглежда много прост начин да изкарваш прехраната си - взимаш храна и я оставяш на нечий праг, отново и отново.

Но реалността на доставката на храни е много по-сложна, отколкото изглежда на повърхността.

От натоварените пътища до непредсказуемите метеорологични условия, куриерите се сблъскват с различни предизвикателства, които правят процеса не толкова лесен, колкото изглежда.

Няма значение дали доставяте с автомобил или велосипед, да бъдете в безопасност е най-важното нещо, за което да се погрижите.

Поради тази причина създадохме списък със съвети за безопасност, които да са ви полезни по време на доставка на храна.

Съвети за безопасност за куриери с велосипед

Превозните средства на две гуми, като велосипеди и електрически скутери, могат да бъдат отличен вариант за извършване на бързи доставки, но това идва ръка за ръка с някои предизвикателства към водачите. Ето няколко съвета за това как да бъдете в безопасност докато доставяте:

Винаги носете каска

Ако съществува правило, което не трябва да нарушавате никога - това е то. Проучване на 64 000 велосипедиста в целия свят доказва, че каската намалява риска за тежки наранявания на главата с почти 70%.

Каската е задължителна за всеки велосипедист или водач на скутер поради съображения за безопасност. Но тя е двойно по-важна за куриерите, тъй като те прекарват дълги периоди в навигирането на натоварени с трафик и хора улици.

Не всяка каска, обаче, е подходяща за целта. Вижте как можете да изберете своята:

• Търсете каска, която е сертифицирана по водещите стандарти за безопасност (CPSC, EN1078, и др.);
• Уверете се, че ви е удобна при поставяне, без да е прекалено хлабава или стегната;
• Търсете каски със светлоотразителни елементи, за да увеличите видимостта си на пътя;
• Избирайте каски с визьор, който да ви защитава от вятъра и слънцето.

Бъдете видими

Няма значение в коя част от деня работите, доставката на храни предполага да внимавате. Но когато се стъмни, става в пъти по-важно да сте нащрек.

В много държави е законодателно изискване скутерите да бъдат оборудвани с предни и задни светлини. Проверете какво предвижда законът във вашата страна и се уверете, че велосипедът ви отговаря на стандартите.

Това, обаче, не изчерпва темата. За допълнителна безопасност инвестирайте в светлоотразително облекло и аксесоари, например светлоотразителна жилетка или стикери, които да добавите към превозното средство или каската си.

Оборудването за доставка на Bolt, като например куриерската чанта, е проектирано така, че куриерите да бъдат в безопасност и видими на пътя. Чантата разполага с двойни отразителни ленти от всички страни, което ви прави по-видими в условия на слаба светлина

Пийте достатъчно вода

Безопасността не зависи само от външни фактори. Трябва да се погрижите и за тялото си.

Да си доставчик на две колела изисква физическо усилие. Карането на велосипед на дълги разстояния може да е изтощително, особено при горещ и влажен климат. 

Дори ако велосипедът или скутерът ви са електрически, горещината и теглото на оборудването могат да ви се отразят.

Уверете се, че сте хидратирани докато доставяте. Винаги носете бутилка с вода и почивайте редовно, за да хапнете и пийнете нещо.

Идеално би било, ако имате индивидуален план за хидратация. Правилото при него е да употребявате течности с електролити когато карате. Опитайте се да поемате по 500-750 ml на час, дори ако времето е по-хладно.

Почивайте си

Когато си самонает, сам определяш графика си. Гъвкавостта е огромно преимущество на доставката на храни, но може да доведе и до преработване.

Въпреки, че колоезденето се приема за физическа активност с ниска степен на натоварване, то все пак предполага многобройни повтаряеми движения, които могат да изтощят тялото ви.

Не се пренатоварвайте - взимайте си редовни почивки, за да разпуснете, да се разтегнете и да се изпълните отново с енергия. Когато е отпочинал, човек е най-продуктивен и в безопасност.

Съвети за безопасност за доставчиците с автомобил

Автомобилите са популярна опция за доставка на храни, но точно като превозните средства на две колела, тук съществуват известни съображения за безопасност. Ето какво е нужно да знаете:

Споделяйте местоположението си с приятели и семейството си в реално време

Преди да започнете да работите, споделете къде се намирате в момента с близките и приятелите си с цел безопасност.

По този начин те могат да проследят маршрута ви - това ви дава допълнителна доза сигурност по време на доставка!

Можете да го направите чрез Google Maps:

1. Отворете Google Maps ( Google карти) и влезте в профила си;
2. Кликнете върху профилната си снимка или инициал в горния десен ъгъл;
3. Кликнете върху „Споделяне на местоположението”;
4. Изберете за какъв период от време искате да споделите локацията си;
5. Изберете лицето(ата), които желаете да знаят къде се намирате;
6. Кликнете върху „Сподели”.

Съществуват и други начини как да споделите местоположението си, например iMessage или WhatsApp. Изберете опцията, която ви е най-удобна.

Инвестирайте в стойка за телефона

Когато сте доставчик на храна, доставяте и в непознати за вас райони. За щастие, благодарение на GPS приложенията, намирането на даден адрес е все по-лесно. Но продължава да съществува един потенциален проблем при безопасността - трябва да държите телефона в ръка, докато карате велосипеда си или шофирате.

Това ви разсейва от следенето на пътя и ангажира едната ви ръка. Възможно е да ви е трудно да реагирате навреме, ако ви се наложи да спрете внезапно.

Най-доброто решение за този проблем е да инвестирате в стойка за телефон. По този начин успявате да следите пътя безпроблемно, с двете ръце на волана.

Използвайте опциите за свободни ръце (hands-free)

Когато сте доставчик на храни не е изключено да ви се обади клиент. Обикновено искат да ви предоставят допълнителна информация или да попитат за статуса на поръчката си.

Възможно е и входящото обаждане да не е от клиент. Ако прекарвате доста време зад волана, ще ви се обадят приятели или членове на семейството ви.

Най-безопасният подход в подобна ситуация е да отбиете от пътя и да спрете. Но ако това не е възможно или практично, потърсете удобни опции за без ръце.

Много автомобили имат вградени Bluetooth системи, но обмислете дали да не си купите такова външно устройство в случай, че вашето превозно средство не е от тях.

Въпреки, че са по-безопасна алтернатива на това да държите апарата в ръка, hands-free технологиите все пак разсейват водачите и създават потенциални рискове.

Не забравяйте, че употребата на hands-free с мобилни телефони се регулира различно в отделните държави. Проверете местното законодателство, за да сте сигурни, че спазвате закона.

Заключвайте автомобила си, когато не сте в него

Скоростта на доставяне често е решаващ фактор за това да получите добър рейтинг и бакшиш. Възможно е да се изкушите да не изгасите автомобила си, когато влизате в ресторанта или дома на клиента.

Дори и това да е за съвсем кратък период, рискът е прекалено голям. Ако оставите автомобила си работещ и без наблюдение, той се превръща в лесна плячка за кражба.

Когато напускате автомобила поради каквато и да е причина, вземете ключа си и го заключете. Отнема само няколко допълнителни секунди, които ще ви спестят много проблеми ако нещо се обърка.

Как Bolt оказва подкрепа на доставчиците на храни?

В Bolt приемаме за наша отговорност да предоставяме на потребителите си безопасно и надеждно изживяване в приложението.

Куриерите са гръбнакът на нашата мрежа и искаме да сме сигурни, че разполагат с всички средства и ресурси, от които се нуждаят, за да доставят безопасно.

• Подкрепа в приложението: Нашият контактен център е непрекъснато на разположение, за да отговаря на въпроси и да ви помогне да се справите с всеки проблем възможно най-бързо.
• Възможност за прехвърляне на поръчка на друг куриер: Ако се чувствате некомфортно с дадена доставка, винаги можете да я прехвърлите на друг колега.
• 60-секунден буферен период за приемане на поръчка: Всяка поръчка се възлага само на един куриер, което ви предоставя 60 секунди време да я приемете. Не е нужно да бързате - уверете се, че поръчката е подходяща за вас.

Бъдете в безопасност на пътя

Помнете — нищо на този свят не заслужава да застрашавате безопасността си.

Внимавайте за потенциалните рискове, взимайте предпазни мерки и си почивайте достатъчно. Тези съвети ще ви помогнат да бъдете в безопасност и да се насладите максимално на изживяването на доставчика на храна!